TK-Transparenzverordnung

Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

<p>Auf Grund des § 45n Absatz 1 in Verbindung mit Absatz 2 Nummer 1 bis 4, Absatz 3 Nummer 1 bis 5, Absatz 5 und 6 Nummer 5 des Telekommunikationsgesetzes, der zuletzt durch Artikel 17 Nummer 1 des Gesetzes vom 19. Februar 2016 (BGBl. I S. 254) geändert worden ist, sowie in Verbindung mit § 1 Nummer 1 der TK-EMV-Übertragungsverordnung vom 16. Januar 2013 (BGBl. I S. 79) und in Verbindung mit <a href="/bund/tktransparenzv/1" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Produktinformationsblatt" data-lli="0" target="_blank">§ 1 Absatz 1 und 2</a> des Zuständigkeitsanpassungsgesetzes vom 16. August 2002 (BGBl. I S. 3165) und dem Organisationserlass vom 17. Dezember 2013 (BGBl. I S. 4310) verordnet die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen im Einvernehmen mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, dem Bundesministerium des Innern, dem Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz sowie dem Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur und unter Wahrung der Rechte des Bundestages:</p>

<p>(1) Anbieter anderer öffentlich zugänglicher Telekommunikationsdienste als für die Bereitstellung von Diensten der Maschine-Maschine-Kommunikation genutzte Übertragungsdienste müssen für alle Angebote, die gegenüber Verbrauchern vermarktet werden, ein Produktinformationsblatt gemäß Absatz 2 und <a href="/bund/tktransparenzv/2" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Art und Zeitpunkt der Zurverfügungstellung" data-lli="0" target="_blank">§ 2 Absatz 1</a> bereitstellen.</p><p>(2) Das Produktinformationsblatt enthält ausschließlich folgende Angaben: <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>Name des Produkts und der darin enthaltenen Zugangsdienste,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>das Datum der Markteinführung des Produkts,</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>die Vertragslaufzeit,</div></dd><dt style="float: left;">4.</dt><dd><div>die Voraussetzungen für die Verlängerung und Beendigung des Vertrages,</div></dd><dt style="float: left;">5.</dt><dd><div>die minimale, die normalerweise zur Verfügung stehende und die maximale Datenübertragungsrate für Download und Upload; für den Zugang zu Mobilfunknetzen ausschließlich die geschätzte maximale Datenübertragungsrate für Download und Upload,</div></dd><dt style="float: left;">6.</dt><dd><div>im Fall einer Datenvolumenbeschränkung: <dl><dt style="float: left;">a)</dt><dd><div>den Schwellenwert, ab dem die Datenübertragungsrate reduziert oder weiteres Datenvolumen gebucht wird,</div></dd><dt style="float: left;">b)</dt><dd><div>die Datenübertragungsrate, die ab Erreichen einer Datenvolumenbeschränkung angeboten wird,</div></dd><dt style="float: left;">c)</dt><dd><div>welche Dienste oder Anwendungen in das vertraglich vereinbarte Datenvolumen eingerechnet werden und welche nicht,</div></dd></dl></div></dd><dt style="float: left;">7.</dt><dd><div>die für die Nutzung der Zugangsdienste geltenden Preise,</div></dd><dt style="float: left;">8.</dt><dd><div>der Name und die ladungsfähige Anschrift des Anbieters.</div></dd></dl></p><p>(3) Die Bundesnetzagentur gibt ein standardisiertes Musterinformationsblatt vor, um sicherzustellen, dass die Angaben im Produktinformationsblatt einheitlich dargestellt werden. Das Musterinformationsblatt ist im Amtsblatt bekannt zu geben.</p>

Produktinformationsblatt

Art und Zeitpunkt der Zurverfügungstellung

Informationsrechte der Bundesnetzagentur

Informationen zur Vertragslaufzeit, Kündigung und zum Anbieterwechsel

Informationspflicht der Anbieter von öffentlichen Telekommunikationsnetzen

Überprüfbarkeit der Datenübertragungsrate

Information zur Überprüfbarkeit der Datenübertragungsrate

Darstellung und Speicherung von anbietereigenen Messergebnissen

Informationspflichten bei beschränktem Datenvolumen

Kostenkontrolle bei Sprachkommunikationsdiensten, Internetzugangsdiensten und öffentlich zugänglichen nummerngebundenen interpersonellen Telekommunikationsdiensten

Eingangsformel TKTransparenzV