ANHANG I RL 2016/97/EU

MINDESTANFORDERUNGEN AN BERUFLICHE KENNTNISSE UND FÄHIGKEITEN (gemäß Artikel 10 Absatz 2)

I.

Versicherungszweige der Nichtlebensversicherung gemäß den Zweigen 1 bis 18 von Anhang I Teil A der Richtlinie 2009/138/EG

a): Erforderliche Mindestkenntnisse der Vertragsbedingungen der angebotenen Policen, einschließlich Nebenrisiken, wenn sie von solchen Policen abgedeckt sind;
b): erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht, einschlägige Steuergesetze und einschlägige Sozial- und Arbeitsgesetze;
c): erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Schadensfällen;
d): erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;
e): erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden;
f): erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts;
g): erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und
h): erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

II.

Versicherungsanlageprodukte

a): Erforderliche Mindestkenntnisse von Versicherungsanlageprodukten, einschließlich der Vertragsbedingungen und der Nettoprämien sowie gegebenenfalls garantierter und nicht garantierter Leistungen;
b): erforderliche Mindestkenntnisse der Vorzüge und Nachteile verschiedener Anlageoptionen für Versicherungsnehmer;
c): erforderliche Mindestkenntnisse der finanziellen Risiken, die die Versicherungsnehmer tragen;
d): erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, die Lebensrisiken abdecken, und anderer Sparprodukte;
e): erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem garantiert sind;
f): erforderliche Mindestkenntnisse der anwendbaren Gesetze, die den Vertrieb von Versicherungsprodukten regeln, wie etwa Verbraucherschutzrecht und einschlägige Steuergesetze;
g): erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und des Marktes für Sparprodukte;
h): erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;
i): erforderlichen Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse des Kunden;
j): Umgang mit Interessenkonflikten;
k): erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und
l): erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

III.

Lebensversicherungszweige gemäß Anhang II der Richtlinie 2009/138/EG

a): Erforderliche Mindestkenntnisse der Policen, einschließlich Vertragsbedingungen, garantierter Leistungen und gegebenenfalls Nebenrisiken;
b): erforderliche Mindestkenntnisse der Organisation und der Leistungen, die durch das Rentensystem des betreffenden Mitgliedstaats garantiert sind;
c): Kenntnisse des anwendbaren Versicherungsvertragsrechts, Verbraucherschutzrechts, Datenschutzrechts, der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und gegebenenfalls der einschlägigen Steuergesetze und der einschlägigen Sozial- und Arbeitsgesetze;
d): erforderliche Mindestkenntnisse des Versicherungsmarkts und anderer relevanter Märkte für Finanzdienstleistungen;
e): erforderliche Mindestkenntnisse der Bearbeitung von Beschwerden;
f): erforderliche Mindestkenntnisse der Einschätzung der Bedürfnisse der Verbraucher;
g): Umgang mit Interessenkonflikten;
h): erforderliche Mindestkenntnisse der ethischen Standards im Geschäftsleben; und
i): erforderliche Mindestfinanzkompetenz.

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