Luftverkehrskaufleuteausbildungsverordnung

Verordnung über die Berufsausbildung zum Luftverkehrskaufmann und zur Luftverkehrskauffrau*

Abschnitt 1Gegenstand, Dauer<br> und Gliederung der Berufsausbildung<table><tr><td>§  1</td><td>Staatliche Anerkennung des Ausbildungsberufes</td></tr><tr><td>§  2</td><td>Dauer der Berufsausbildung</td></tr><tr><td>§  3</td><td>Gegenstand der Berufsausbildung und Ausbildungsrahmenplan</td></tr><tr><td>§  4</td><td>Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild</td></tr><tr><td>§  5</td><td>Ausbildungsplan</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/6" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Schriftlicher Ausbildungsnachweis" data-lli="10" target="_blank">§  6</a></td><td>Schriftlicher Ausbildungsnachweis</td></tr></table>Abschnitt 2Abschlussprüfung<table><tr><td>§  7</td><td>Ziel, Aufteilung in zwei Teile und Zeitpunkt</td></tr><tr><td>§  8</td><td>Inhalt von Teil 1</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/9" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereiche von Teil 1" data-lli="9" target="_blank">§  9</a></td><td>Prüfungsbereiche von Teil 1</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/10" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereich Passagierprozesse" data-lli="8" target="_blank">§ 10</a></td><td>Prüfungsbereich Passagierprozesse</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/11" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereich Personal und Beschaffung" data-lli="7" target="_blank">§ 11</a></td><td>Prüfungsbereich Personal und Beschaffung</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/12" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Inhalt von Teil 2" data-lli="6" target="_blank">§ 12</a></td><td>Inhalt von Teil 2</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/13" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereiche von Teil 2" data-lli="5" target="_blank">§ 13</a></td><td>Prüfungsbereiche von Teil 2</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/14" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereich Kaufmännische Unterstützungsprozesse" data-lli="4" target="_blank">§ 14</a></td><td>Prüfungsbereich Kaufmännische Unterstützungsprozesse</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/15" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse" data-lli="3" target="_blank">§ 15</a></td><td>Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/16" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde" data-lli="2" target="_blank">§ 16</a></td><td>Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde</td></tr><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/17" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung" data-lli="1" target="_blank">§ 17</a></td><td>Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung</td></tr></table>Abschnitt 3Schlussvorschrift<table><tr><td><a href="/bund/luftvkflausbv/18" data-href="/[lawProviderSlug]/[lawAbbreviation]/[lawNormAbbreviation]" data-tooltip="Inkrafttreten" data-lli="0" target="_blank">§ 18</a></td><td>Inkrafttreten</td></tr></table><p>Anlage: Ausbildungsrahmenplan für die Berufsausbildung zum Luftverkehrskaufmann und zur Luftverkehrskauffrau</p>

<p>Diese Verordnung tritt am 1. August 2017 in Kraft.</p>

Inkrafttreten

<p>(1) Die Bewertungen der einzelnen Prüfungsbereiche sind wie folgt zu gewichten: <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div><table><tr><td>Passagierprozesse mit</td><td>15 Prozent,</td></tr></table></div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div><table><tr><td>Personal und Beschaffung mit</td><td>15 Prozent,</td></tr></table></div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div><table><tr><td>Kaufmännische Unterstützungs-<br>prozesse mit</td><td>30 Prozent,</td></tr></table></div></dd><dt style="float: left;">4.</dt><dd><div><table><tr><td>Abfertigungsprozesse mit</td><td>30 Prozent sowie</td></tr></table></div></dd><dt style="float: left;">5.</dt><dd><div><table><tr><td>Wirtschafts- und Sozialkunde mit</td><td>10 Prozent.</td></tr></table></div></dd></dl></p><p>(2) Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Prüfungsleistungen wie folgt bewertet worden sind: <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>im Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>im Ergebnis von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>in mindestens zwei Prüfungsbereichen von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“ und</div></dd><dt style="float: left;">4.</dt><dd><div>in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 mit „ungenügend“.</div></dd></dl></p><p>(3) Auf Antrag des Prüflings ist die Prüfung in einem der Prüfungsbereiche „Kaufmännische Unterstützungsprozesse“ oder „Wirtschafts- und Sozialkunde“ durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>der Prüfungsbereich schlechter als mit „ausreichend“ bewertet worden ist und</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>die mündliche Ergänzungsprüfung für das Bestehen der Abschlussprüfung den Ausschlag geben kann.</div></dd></dl>Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen Prüfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen Ergänzungsprüfung im Verhältnis 2:1 zu gewichten.</p>

Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung

<p>(1) Im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist, allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darzustellen und zu beurteilen.</p><p>(2) Die Prüfungsaufgaben müssen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll die Aufgaben schriftlich bearbeiten.</p><p>(3) Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.</p>

Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde

<p>(1) Im Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist, <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>die Flugzeugabfertigung zu steuern,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Luftfrachtabfertigungsprozesse mit operativen Partnern zu koordinieren und abzustimmen,</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>Vorgaben zur betrieblichen Sicherheit und zur Abwehr äußerer Gefahren umzusetzen und</div></dd><dt style="float: left;">4.</dt><dd><div>rechtliche Regelungen, Richtlinien und Standards des Luftverkehrs einzuhalten.</div></dd></dl></p><p>(2) Mit dem Prüfling wird ein fallbezogenes Fachgespräch geführt.</p><p>(3) Für das fallbezogene Fachgespräch stellt der Prüfungsausschuss dem Prüfling zwei praxisbezogene Aufgaben, aus denen der Prüfling eine Aufgabe auswählt. Der Prüfling soll die Aufgabe bearbeiten und einen Lösungsweg entwickeln. Ihm ist eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten einzuräumen. Das fallbezogene Fachgespräch wird mit einer Darstellung des Lösungsweges durch den Prüfling eingeleitet.</p><p>(4) Das fallbezogene Fachgespräch dauert höchstens 20 Minuten.</p>

Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse

<p>(1) Im Prüfungsbereich Kaufmännische Unterstützungsprozesse soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist, <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>Instrumente des Rechnungswesens für die Lösung von Aufgaben der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle anzuwenden und Ergebnisse zu bewerten,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Kundenbeziehungen zu gestalten und den Vertrieb von Dienstleistungen zu unterstützen und</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>die Entwicklung von Marketingkonzepten zu unterstützen und Marketingmaßnahmen umzusetzen.</div></dd></dl></p><p>(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll die Aufgaben schriftlich bearbeiten.</p><p>(3) Die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten.</p>

Prüfungsbereich Kaufmännische Unterstützungsprozesse

<p>Teil 2 der Abschlussprüfung findet in den folgenden Prüfungsbereichen statt: <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>Kaufmännische Unterstützungsprozesse,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Abfertigungsprozesse sowie</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>Wirtschafts- und Sozialkunde.</div></dd></dl></p>

Prüfungsbereiche von Teil 2

<p>(1) Teil 2 der Abschlussprüfung erstreckt sich auf <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>die im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>den im Berufsschulunterricht zu vermittelnden Lehrstoff, soweit er den im Ausbildungsrahmenplan genannten Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten entspricht.</div></dd></dl></p><p>(2) In Teil 2 der Abschlussprüfung sollen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, die bereits Gegenstand von Teil 1 der Abschlussprüfung waren, nur insoweit einbezogen werden, als es für die Feststellung der beruflichen Handlungsfähigkeit erforderlich ist.</p>

Inhalt von Teil 2

<p>(1) Im Prüfungsbereich Personal und Beschaffung soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist, <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>personalwirtschaftliche Prozesse zu organisieren,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Einkaufsprozesse durchzuführen und bei der Vertragsgestaltung mitzuwirken und</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>rechtliche und betriebliche Regelungen einzuhalten.</div></dd></dl></p><p>(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll die Aufgaben schriftlich bearbeiten.</p><p>(3) Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.</p>

Prüfungsbereich Personal und Beschaffung

<p>(1) Im Prüfungsbereich Passagierprozesse soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist, <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>die Passagierabfertigung zu steuern,</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Terminalprozesse mit operativen Partnern zu koordinieren und abzustimmen,</div></dd><dt style="float: left;">3.</dt><dd><div>rechtliche Regelungen, Richtlinien und Standards des Luftverkehrs einzuhalten sowie Luftsicherheitsvorgaben umzusetzen und</div></dd><dt style="float: left;">4.</dt><dd><div>die englische Sprache situations- und berufsbezogen anzuwenden.</div></dd></dl></p><p>(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll die Aufgaben schriftlich bearbeiten.</p><p>(3) Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.</p>

Prüfungsbereich Passagierprozesse

<p>Teil 1 der Abschlussprüfung findet in den folgenden Prüfungsbereichen statt: <dl><dt style="float: left;">1.</dt><dd><div>Passagierprozesse sowie</div></dd><dt style="float: left;">2.</dt><dd><div>Personal und Beschaffung.</div></dd></dl></p>

Prüfungsbereiche von Teil 1

<p>(1) Die Auszubildenden haben einen schriftlichen Ausbildungsnachweis zu führen. Dazu ist ihnen während der Ausbildungszeit Gelegenheit zu geben.</p><p>(2) Die Ausbildenden haben den Ausbildungsnachweis regelmäßig durchzusehen.</p>

§ 1	Staatliche Anerkennung des Ausbildungsberufes
§ 2	Dauer der Berufsausbildung
§ 3	Gegenstand der Berufsausbildung und Ausbildungsrahmenplan
§ 4	Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild
§ 5	Ausbildungsplan
§ 6	Schriftlicher Ausbildungsnachweis

§ 7	Ziel, Aufteilung in zwei Teile und Zeitpunkt
§ 8	Inhalt von Teil 1
§ 9	Prüfungsbereiche von Teil 1
§ 10	Prüfungsbereich Passagierprozesse
§ 11	Prüfungsbereich Personal und Beschaffung
§ 12	Inhalt von Teil 2
§ 13	Prüfungsbereiche von Teil 2
§ 14	Prüfungsbereich Kaufmännische Unterstützungsprozesse
§ 15	Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse
§ 16	Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde
§ 17	Gewichtung der Prüfungsbereiche und Anforderungen für das Bestehen der Abschlussprüfung

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